قوانین خرید اینترنتی فروشگاه خلیج فارس

خرید آنلاین از تاسیسات خلیج فارس

•    خرید آنلاین از خلیج فارس تنها از طریق سایت khalijfarsac.ir امکان پذیر است.  لطفا خلیج فارس ای سی را تنها از حساب های رسمی دنبال کنید و مراقب سودجویان باشید. هرگونه سواستفاده از نام و برند خلیج فارس ای سی پیگرد قانونی خواهد داشت

ثبت، پردازش و ارسال سفارشات

•    کاربر گرامی؛ تایید و پرداخت فاكتور توسط شما به منزله تایید تمامی موارد در بخش مقررات سایت خلیج فارس ای سی است.

•    پس از ثبت سفارش، امکان تغییر روش ارسال و آدرس حمل وجود نخواهد داشت.

•    کلیه سفارش‌‏های ثبت شده در سایت خلیج فارس ای سی به وسیله ارسال کد سفارش از طریق پیام کوتاه، در صف پردازش قرار می‏‌گیرند. خلیج فارس ای سی همواره در ارسال و تحویل کلیه سفارش‌‏های ثبت شده، نهایت دقت و تلاش خود را انجام می‌دهد. با وجود این، در صورتی که موجودی محصولی در خلیج فارس ای سی به اتمام برسد، حتی پس از اقدام مشتری به سفارش‌‏گذاری، حق کنسل کردن آن سفارش و یا استرداد وجه سفارش برای خلیج فارس ای سی محفوظ است و یا مشتری می‏‌تواند به جای کالای به اتمام رسیده، محصول دیگری را جایگزین کند.

•   خلیج فارس ای سی تمام تلاش خود را به کار می‌گیرد تا سفارشات شما را در سریع‌ترین زمان ممکن به دستتان برسد، اما در نظر داشته باشید که در ایام خاص  به دلیل افزایش حجم سفارشات، ممکن است ارسال بسته‌ها به طور موقت به طول بیانجامد.

خسارت در حمل و نقل

•    در هنگام دریافت سفارش، شما به‌عنوان خریدار حتما باید بسته‌بندی سفارش را بررسی نمایید تا در صورتیکه نقصی در بسته و یا محتوای آن در اثر حمل پیش آمده باشد آن را در حضور مامور شرکت حمل و نقل به‌صورت رسمی صورت جلسه کرده و از دریافت کالا خودداری نمایید و مراتب حداکثر ظرف 24 ساعت به خلیج فارس ای سی اطلاع داده شود تا ما بتوانیم پیگیری‌های لازم را انجام دهدیم.

•    در صورت ارسال کالا توسط شرکت های حمل و نقل مسئولیت تمامی كالاها در هنگام ارسال بر عهده‌ی شركت‌های حمل‌و‌نقل و یا بیمه‌كننده شركت حمل‌و‌نقل می‌باشد . خلیج فارس ای سی نیز پیگیر درخواست‌های مشتری از شرکت حمل‌کننده خواهد بود.

•    خریدار موظف است تا ۲ ساعت پس از دریافت سفارش آن را از نظر ظاهری بررسی نماید و در صورت داشتن هر نوع اشکال ظاهری، شرح اشکال را به خلیج فارس ای سی اعلام نماید؛ در صورت تاخیر در اعلام مشکل ظاهری  خلیج فارس ای سی مسئولیتی در قبال آن نخواهد داشت.

•    چنانچه كالای خریداری شده دچار نقص و ایراد فنی باشد و مشتری طبق شرایط ضمانت دو روزه‌ی خلیج فارس ای سی ظرف 2 روز کاری از زمان دریافت کالا، اقدام به استرداد کالا به خلیج فارس ای سی نماید، هزینه ارسال ناشی از استرداد کالا، بر عهده خلیج فارس ای سی خواهد بود.

•    امکان عودت وجه تنها به حسابی که از آن حساب کالا خریداری شده است وجود دارد و خلیج فارس ای سی از واریز وجه به حساب شخص دیگر یا شماره حساب دیگر معذور است.